Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et le virement bancaire. Tous les paiements sont sécurisés.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Livraison à domicile ou en point relais sous 48 à 72 h en France métropolitaine.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 12 à 24 mois selon la catégorie (smartphones, PC, tablettes, accessoires).
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit sans justification. Consultez notre politique de retour.
Vos produits sont-ils neufs ou reconditionnés ?
Notre catalogue propose principalement des produits reconditionnés de qualité, testés et certifiés par nos techniciens. Quelques produits neufs sont également disponibles, l'état est précisé sur chaque fiche produit.
Avez-vous une boutique physique ?
Oui ! Notre magasin se trouve au 251 Rue Marcadet, 75018 Paris. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 10h à 19h.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 72 38 80 69, par e-mail à contact@arnauv.fr, ou via notre formulaire de contact.